Sistema Operador de Agua Potable, Drenaje, Saneamiento y Alcantarillado

Contrato de conexión de "casa habitación"

Objetivo del trámite
Celebrar contrato de servicios de agua potable y drenaje, entre dirección y usuario.
Formato adjunto
Solicitud de servicio
Requisitos
  1. Alineamiento y número oficial “Expedida por la Secretaría de Desarrollo Urbano sustentable” vigente
  2. Predial vigente
  3. Documento que acredita la propiedad “Escritura pública”
  4. Fotografías actuales a color del predio/inmueble (2 diferentes ángulos impresas en hojas tamaño carta)
  5. Identificación oficial con fotografía del propietario (Credencial de Elector, Cédula profesional, Pasaporte) vigente
  6. Carta poder en caso de no ser el propietario el que realiza el trámite, con una antigüedad no mayor a 60 días naturales con identificación vigente del propietario y gestor
  7. Uso de suelo, Licencia de Construcción, Terminación de obra (según aplique)
Tiempo de resolución del trámite
4 a 5 días hábiles
En línea
NO

Contrato de conexión de "local comercial"

Objetivo del trámite
Celebrar contrato de servicios de drenaje entre dirección y usuario.
Formato adjunto
Solicitud de servicio
Requisitos
Alineamiento y número oficial “expedida por la secretaría de desarrollo urbano sustentable” vigente
Escritura y/o contrato de arrendamiento certificado ante notario público
Registro federal de contribuyentes r.f.c. (en caso de estar regularizado ante la secretaria de hacienda y crédito público)
Licencia de funcionamiento vigente “expedida por la dirección de giros comerciales” (solo aplica en giros establecidos)
Predial vigente
Fotografías actuales a color del predio/inmueble (2 diferentes ángulos impresas en hojas tamaño carta)
Identificación oficial con fotografía del propietario (credencial de elector, cédula profesional, pasaporte) vigente
Carta poder en caso de no ser el propietario el que realiza el trámite, con identificaciones
Tiempo de resolución del trámite
4 a 5 días hábiles
En línea
NO

Constancia de no adeudo

Objetivo del trámite
Representar que el usuario no tiene adeudo alguno con la dependencia de agua potable, drenaje y saneamiento.
Formato adjunto
Solicitud de servicio
Requisitos
Predial vigente
No tener adeudo de agua potable, drenaje y saneamiento
Identificación oficial del propietario con fotografía (credencial de elector, cédula profesional, pasaporte) vigente
Carta poder en caso de no ser el propietario el que realiza el trámite, con una antigüedad no mayor a 60 días naturales con identificación vigente del propietario y gestor
Tiempo de resolución del trámite
4 a 5 días hábiles
En línea
NO

Constancia de no servicios

Objetivo del trámite
Informar que el propietario del inmueble, no hace uso de los servicios de agua potable ni drenaje.
Formato adjunto
Solicitud de servicio
Requisitos
Alineamiento y número oficial “expedida por la secretaria de desarrollo urbano sustentable” vigente
Predial vigente
Documento que acredita la propiedad “escritura pública”
Certificado de libertad de gravamen expedida por registro público de la propiedad histórico
Fotografías actuales a color del predio/inmueble (2 diferentes ángulos impresas en hojas tamaño carta)
Identificación oficial con fotografía del propietario (credencial de elector, cédula profesional, pasaporte) vigente
Carta poder en caso de no ser el propietario el que realiza el trámite, con una antigüedad no mayor a 60 días naturales con identificación vigente del propietario y gestor
Tiempo de resolución del trámite
4 a 5 días hábiles
En línea
NO

Servicios de desazolve

Objetivo del trámite
Limpiar las tuberías del drenaje, ocasionadas por los taponamientos.
Formato adjunto
Solicitud de servicio
Requisitos
Proporcionar información en el formato que emite en ventanilla
Presentar croquis de ubicación del predio
Realizar pago en caja general
Costo: por hora o fracción 2,414.00
Por metro cúbico o fracción 1,609.50
Tiempo de resolución del trámite
2 a 3 días hábiles
En línea
NO